法務とプライバシー

アカウントとデータの削除

サポートへの事前連絡なしで、アプリ内からアカウントを完全に削除できます。

手順

ログイン後、プロフィールから「アカウント削除」を選び、影響を確認し、現在のパスワードを入力して確定します。取り消しはできません。

削除されるもの

アカウント、セッション、同期内容、通知設定、クラウド画像、同期履歴、関連データ、端末内のLoyal Orangeデータが削除されます。

一時的に保持されるもの

法令上必要な取引記録、最小限の不正対策ログ、既にバックアップに含まれるデータは、制限された状態で必要期間または最長30日保持される場合があります。

サブスクリプション

アカウント削除ではストア等が管理する契約は解約されません。購入元で解約してください。ログインできない場合は登録メールから support@skstudio.cn へ連絡してください。

アプリを使えない場合の申請

アプリをアンインストールした、またはログインできない場合は、このページのメールボタンから削除を申請してください。登録メールアドレスから送信し、件名に「アカウント削除依頼」と記載してください。パスワードは送らないでください。本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。

support@skstudio.cn