法律與隱私

註銷帳號與資料刪除

忠橙支援在應用程式內永久註銷帳號,無需先聯絡客服。

操作步骤

登录后打开个人资料,选择“注销帳號”,阅读影响说明,输入当前密码并确认。此操作无法撤销。

会刪除什麼

帳號、会话、同步内容、提醒设置、雲端图片、同步历史和关联业务数据会被刪除,设备中的忠橙本地内容也会清空。

可能暂时保留什麼

依法必须保留的交易凭证、最小反欺诈日志及已经进入滚动备份的数据,可能在严格限制访问的状态下保留至法定期限或最长 30 天。

订阅提醒

刪除帳號不会自动取消應用程式商店或第三方管理的订阅,请在原购买平台取消。无法登录时,请从帳號邮箱联系 support@skstudio.cn。

無法使用應用程式時如何申請

如果你已經解除安裝應用程式或無法登入,請使用本頁的信箱按鈕申請刪除。請從帳號關聯信箱寄送,主旨寫明「帳號刪除申請」,不要在郵件中提供密碼。我們可能會在處理前要求合理的帳號歸屬證明。

support@skstudio.cn